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mercoledì 16 settembre 2015

Perché i buoni Colgate tarderanno ad arrivare?

Vi ricordate il concorso Colgate che metteva in palio codici smartbox digitali?
Alcuni codici sono arrivati e per molti altri invece c'è grande ritardo.

Arriveranno mai?
Mah.
Sembra tutto fermo per una questione di numeri.
Dovevano essere erogati circa 3000 codici ma sembra che ne siano stati richiesti più di 18000!!

La questione è semplice. Oltre a chi "usa" queste promozioni investendo grandi cifre per avere un ritorno non indifferente, c'è anche una errata gestione.

Forse sarebbe stato più corretto effettuare un concorso a premi invece che promuovere un premio sicuro che non è più così tanto sicuro.

Oppure, sarebbe bastato stampare un numero di etichette pari ai buoni disponibili.
Si sa che c'è la crisi, si sa che c'è chi lucra con le promozioni di questo tipo.
Perché non informarsi bene e creare un concorso a premi ben fatto?

Così sono stati scontentati tutti: i clienti che non vedono arrivare i codici richiesti, i clienti che non hanno trovato le fascette (perché c'era chi ne comprava a decine per volta), la società che ha gestito il concorso e la Colgate stessa che ha avuto un danno economico e di immagine.

E tu?
Hai partecipato?
Che ne pensi?

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